Service & Support GPS

Wij zijn ervan overtuigd dat met uw eventuele aankoop van een Leica GPS systeem, u een uitstekend instrument van grote waarde heeft verworven. Om optimale prestaties uit uw instrument(en) te verkrijgen wordt goede, professionele training en opleiding voor de gebruiker(s) ervan sterk geadviseerd.

Om in uw behoeftes te voorzien bieden wij u, onder andere, de volgende service en support diensten:

Technische dienstverlening:

• Installatie van nieuwe software in uw GPS ontvanger(s)
  
  De functionaliteit van uw instrument is in grote lijnen bepaald door de software die erop geinstalleerd is. Over het algemeen komt er ten minste 1 keer per jaar nieuwe software uit. De installatie van zulke nieuwe software garandeerd dat uw instrument bij de tijd is.
  
  
• Het LNR Globalcom Support Centre is op werkdagen bereikbaar van 8:30 tot 17:00
  
  
• Telefonisch support:
  
  Ons support team kan tijdens kantooruren
  bereikt worden op tel: 070 413 4000
  
  
• E-mail support:
  
  Ons Support E-mail addres is support@lnrglobalcom.com

Technische dienstverlening:

Uw instrument(en) zouden regelmatig ingeleverd moeten worden bij ons, waarna wij ze inleveren bij de Technische Dienst van Leica Geosystems b.v. Op deze manier zal uw GPS apparatuur optimaal kunnen blijven functioneren.
U kunt kiezen voor een all-in service contract, of een jaarlijkse check-up van het instrument.

Opties

Indien u geinteresseerd bent in 1 of allen van de bovengenoemde diensten, bieden wij u servicecontracten, trainingen en de mogelijkheid van huren van de nieuwste GPS apparatuur. De voordelen die (een) service contract(en) kunnen bieden zijn lage kosten voor de meest recente software en instructie en de kennis dat uw instrument aan de hoogste kwaliteitstandaard voldoet.

Hardware

De volgende service contracten opties zijn beschikbaar:

• Firmware contract
  
  Het upgraden van software, in uw eigen taal, in de ontvanger
  
  
• Firmware and Check-up contract
  
  Upgrade van de nieuwste firmware in de ontvanger, met daarbij een jaarlijkse check-up van het instrument waaronder de batterijen, kabels and aansluitpunten.
  
  
• All-in contract
  
  Uitvoerige waarborg

Software

• Software SKI-Pro Onderhouds Contract SKI-Pro*
  
  
• Service and Support contract*

Dagelijks telefonisch support en support bij ons op kantoor, levering van reserve onderdelen wanneer er er iets kapot is gegaan of gerepareerd moet worden, up-to-date informatie over de laatste ontwikkelingen via het internet, en daarbij lidmaatschap van onze Leica GPS gebruikers groep. Eenmaal per jaar wordt er door LNG Globalcom een speciale dag georganiseerd voor GPS gebruikers om de laatste ontwikkelingen en nieuwigheden aan het licht te brengen.


Training

In ons trainingscentrum in Rijswijk of op locatie bij de gebruiker.

Huur

Onze GPS apparatuur huurservice zorgt ervoor dat de klant:
- ervaring kan opdoen met de apparatuur,
- tijdelijk over extra capaciteit kan beschikken, of
- tijdelijk een instrument kan vervangen in geval van schade of reparatie